Comprovante de pagamento e confirmações
Enviar comprovante é para o Comprador somente no chip Em stake. A tela mostra o valor e o endereço de pagamento (copiar/QR). Você não edita rede nem valor. A única entrada é TX Hash. Botão: Enviar comprovante.
Confirmar: «Envie o comprovante só depois de ter enviado o valor exato para o endereço de pagamento do vendedor.»
Sempre: «O comprovante de pagamento exige um hash de transação público on-chain. Transferências off-chain, internas de exchange ou privadas não podem ser verificadas.»
Seis confirmações
Para os ativos de pagamento, a UI sempre diz 6:
- «Aguardando 6 confirmações on-chain. A verificação pode levar até 24 horas.»
- «Comprovante de pagamento enviado. Aguardando verificação on-chain (6 confirmações).»
Landing: seis confirmações on-chain para todos os ativos de pagamento. Os prazos variam por ativo — acompanhe Prazo de envio do comprovante: e Prazo de verificação: na negociação.
O stake de XMR não tem contagem de confirmações na tela. O texto de stake pede envio com prioridade de taxa Automática na sua carteira Monero (evite Lenta).
Regras de pagamento por ativo
| Ativo | Aviso citado |
|---|---|
| Envie BTC on-chain somente. Pagamentos Lightning não são suportados. | |
| Envie LTC público on-chain somente. Transferências privadas MWEB não podem ser verificadas. | |
| Envie na Ethereum mainnet somente. Transferências L2 ou de sidechain não podem ser verificadas. | |
| Envie SOL nativo na Solana mainnet somente. Transferências SPL token não são suportadas. | |
| Envie USDT (ERC-20) na Ethereum mainnet somente. TRC-20, BEP-20, Polygon e outras redes não são suportadas. |
Perfil para USDT: «USDT ERC-20 na Ethereum mainnet (0x…). Não TRC-20 nem BEP-20.»
Depois do comprovante, o chip avança para Verificando. Quando o pagamento é verificado, o comprador informa a cota da negociação e toca Receber XMR. O vendedor durante Verificando/Enviando vê «Sua parte está concluída» — sem botão Receber/Reembolso ali.
Se o comprovante atrasar ou o hash for inutilizável, a negociação pode cancelar (comprovante de pagamento não enviado a tempo, hash de transação inválido, verificação falhou). Então o vendedor usa Solicitar reembolso se restar stake. Veja Cancelar negociação, Cancelar oferta e /support.