Comprobante de pago y confirmaciones
Enviar comprobante es para el Comprador solo en el chip En stake. La pantalla muestra el importe y la dirección de pago (copiar/QR). No editas red ni importe. La única entrada es TX Hash. Botón: Enviar comprobante.
Confirmar: «Envía el comprobante solo después de haber enviado el importe exacto a la dirección de pago del vendedor.»
Siempre: «El comprobante de pago exige un hash de transacción público on-chain. Las transferencias off-chain, internas de un exchange o privadas no se pueden verificar.»
Confirmaciones por activo de pago
La verificación del pago es por activo — no un solo recuento para todos los activos de pago. Vigila Plazo de envío de comprobante: y Plazo de verificación: en la operación.
| Activo | Confirmaciones requeridas | Espera aprox. de verificación | Plazo de pago/comprobante |
|---|---|---|---|
 BTC | 3 | ~30 min | 3 hours |
 LTC | 12 | ~30 min | 2 hours |
 ETH | 32 | ~6.4 min | 1 hour |
 USDT | 20 (ERC-20 / Ethereum mainnet) | ~4 min | 1 hour |
 SOL | finalized (Solana finalized commitment; not a fixed confirm count) | ~13 sec | 30 min |
El stake de XMR no tiene recuento de confirmaciones en pantalla. El texto de stake te dice que envíes con prioridad de tarifa Automática en tu wallet Monero (evita Lenta).
Reglas de pago por activo
| Activo | Advertencia citada |
|---|---|
| BTC | Envía BTC on-chain únicamente. Los pagos Lightning no están soportados. |
| LTC | Envía LTC público on-chain únicamente. Las transferencias privadas MWEB no se pueden verificar. |
| ETH | Envía en Ethereum mainnet únicamente. Las transferencias L2 o de sidechain no se pueden verificar. |
| SOL | Envía SOL nativo en Solana mainnet únicamente. Las transferencias SPL token no están soportadas. |
| USDT | Envía USDT (ERC-20) en Ethereum mainnet únicamente. TRC-20, BEP-20, Polygon y otras redes no están soportadas. |
Perfil para USDT: «USDT ERC-20 en Ethereum mainnet (0x…). No TRC-20 ni BEP-20.»
Tras el comprobante, el chip avanza hacia Verificando. Cuando el pago está verificado, el comprador introduce su cuota de operación y toca Recibir XMR. El vendedor durante Verificando/Enviando ve «Tu parte está completa» — no hay botón Recibir/Reembolso ahí.
Si el comprobante llega tarde o el hash no sirve, la operación puede cancelarse (comprobante de pago no enviado a tiempo, hash de transacción inválido, verificación fallida). Entonces el vendedor usa Solicitar reembolso si queda stake. Consulta Cancelar operación, Cancelar oferta y /support.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.